Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το «Αλματάκια – Κέντρο Ειδικών Θεραπειών», Λεωφόρος Χρήστου Κάτσαρη 10, 45221 Ιωάννινα, τηλ. +30 698 145 1175, email info@almatakia.gr.

Ποια στοιχεία συλλέγουμε

• Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email ή όνομα χρήστη σε social media (Viber, Instagram, Facebook)
• Ό,τι μας γράφετε ή μας λέτε όταν επικοινωνείτε μαζί μας με email, τηλέφωνο ή Viber, π.χ. την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, αν το αίτημα αφορά παιδί, έφηβο ή ενήλικα, τι σας απασχολεί και τυχόν έγγραφα που επισυνάπτετε
• Κατά τη θεραπευτική συνεργασία: ιστορικό, αξιολογήσεις και σημειώσεις συνεδριών (δεδομένα υγείας)

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με τον τρόπο που επιλέξατε και να κλείσουμε ραντεβού
• Για την παροχή των θεραπευτικών υπηρεσιών και την τήρηση του θεραπευτικού φακέλου
• Για τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις από τη φορολογική και υγειονομική νομοθεσία

Επικοινωνία μέσω email, τηλεφώνου και Viber

• Η ιστοσελίδα δεν έχει φόρμες και δεν λαμβάνει, δεν αποθηκεύει και δεν προωθεί μηνύματα.
• Το κουμπί «Αποστολή email» ανοίγει την εφαρμογή email της συσκευής σας με έτοιμο θέμα. Εσείς γράφετε και στέλνετε το μήνυμα, μέσω του δικού σας παρόχου email, απευθείας στο email του κέντρου.
• Τα κουμπιά κλήσης και Viber ανοίγουν την αντίστοιχη εφαρμογή της συσκευής σας. Τα μηνύματα Viber διέπονται και από τους όρους της Viber.
• Τα μηνύματα που λαμβάνουμε φυλάσσονται στο email ή στον λογαριασμό Viber του κέντρου και χρησιμοποιούνται μόνο για να σας απαντήσουμε και να οργανώσουμε τη συνεργασία μας.

Νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α και άρθρο 9 παρ. 2α ΓΚΠΔ), την εκτέλεση της θεραπευτικής σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β) και τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (άρθρο 6 παρ. 1γ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

Δεδομένα ανηλίκων

Για παιδιά κάτω των 15 ετών, τα στοιχεία παρέχονται και η συγκατάθεση δίνεται από τον γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα. Τα δεδομένα υγείας των παιδιών προστατεύονται με αυξημένα μέτρα ασφαλείας και είναι προσβάσιμα μόνο από τους θεραπευτές που τα παρακολουθούν.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Αιτήματα επικοινωνίας που δεν οδήγησαν σε συνεργασία: έως 6 μήνες
• Θεραπευτικός φάκελος: για όσο διάστημα ορίζει η νομοθεσία για τα αρχεία υγείας
• Φορολογικά στοιχεία: για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία

Κοινοποίηση & ασφάλεια

Δεν πωλούμε και δεν μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας για διαφημιστικούς σκοπούς. Πρόσβαση μπορεί να έχουν μόνο συνεργάτες που μας υποστηρίζουν τεχνικά (π.χ. ο πάροχος του email του κέντρου ή η φιλοξενία της ιστοσελίδας) ή λογιστικά, δεσμευμένοι με σύμβαση εμπιστευτικότητας, καθώς και δημόσιες αρχές όταν το προβλέπει ο νόμος.

Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας και λήψη αντιγράφου
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»), όπου δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης
• Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία και φορητότητα των δεδομένων
• Ανάκληση της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή
• Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μόνο τα απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της. Ο ενσωματωμένος χάρτης Google Maps μπορεί να χρησιμοποιεί δικά του cookies, σύμφωνα με την πολιτική της Google.